Nuestro objetivo fundamental es la defensa de los derechos y de los intereses de los consumidores. Al hacerse socio/a de ACUREMA defenderemos sus derechos cuando compre un artículo y sea defectuoso, cuando su factura de teléfono, gas… le cobra por conceptos no contratados, cuando su seguro no atiende su solicitud de cobertura de siniestro, etc.
Nuestra área jurídica le atenderá de forma presencial, telefónica o telemática – lo que Ud. prefiera – y tramitará su reclamación encargándose de enviar los escritos a empresas y administraciones correspondientes para defender sus derechos. También redactará su solicitud de arbitraje en el caso de ser necesario acudir a la Junta Arbitral para resolver definitivamente su reclamación; en la cuota no está incluido instar o personarnos en procedimientos judiciales.
info@acurema.org | 913 640 276 y nuestro teléfono móvil 606 459 162.
